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「コト消費」の時代がやってきた

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最近、うちの夫はスマホ片手にネットショッピングを楽しんでいます。

今までは店舗に行って実際にモノを見てから購入していたのが、
ここ数年の間に、物を見ないでネットだけで購入する割合が多いんですよね。

先日も、あるニュースサイトを見ていたら
「モノ消費」から「コト消費」の時代に変わってきた・・・という記事が目に入ってきました。

つまり、商品の機能や性能を見て買うのではなく

その商品を購入することによって得られる事やサービスなどに価値をつけて
お金を払うことです。

お金を出して購入したサービスに価値を見いだすということですよね。

確かに最近は、家電製品を買うにしても、その商品を買うことによって「どうなるのかなぁ~?」ということを考えます。

いま、私が一番欲しいのが、オーブンなんです。
パンを自宅で美味しく焼きたい・・・そんな気持ちからほしいのですが。

どんな機種のどんな性能があるオーブンにしようかなぁ~と考えるよりも、オーブンを買ったら「こんなパンが作れるのね」と
オーブンという商品を購入した後の生活(朝食に焼き立てのパンなど)を想像して楽しくなります。

私の場合も、ただ「ホームページを制作する」という価値ではなく

お客様にはホームページを作った後の世界を想像してワクワクしてほしい。

良かったと実感してほしいと思っています。

具体的には、ホームページを活用することによって

・新しい顧客が来た
・お問合せが増えた
・予約が増えた

など・・・
ただ自分のホームページを作って終わりではなく、その後の活用していったら
「こんなにうまくいった」という体験をお客様に味わってほしいと思っています。

だから、今は制作でお客様に気に入ってもらえるデザインにすることはもちろんだけど
それ以上に力を注いでアドバイスしているのが、ホームページを公開した後のこと。

どうやったらアクセスが伸びるのか。
どうやったら目的のページまで読んでもらえるのか。

そんなホームぺージの導線を考えていくことも楽しい仕事の一つです

せっかく作ったホームページが生かされてないなら、ぜひホームページ診断のサービスをお申込みください。

どうして申込まで行かないのか?
何が原因でアクセスが伸びないのか?

一緒に解析をしながら、見ていきますよ。

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